MODEL NIAT BERKUNJUNG KEMBALI DALAM PARIWISATA: INTEGRASI TEORI SOR DAN TPB

Sinopsis:

Buku Model Niat Berkunjung Kembali dalam Pariwisata: Integrasi Teori SOR dan TPB menghadirkan sebuah perspektif ilmiah dan praktis mengenai bagaimana pengalaman wisata, kualitas pelayanan, dan nilai-nilai budaya lokal dapat membentuk loyalitas wisatawan. Melalui integrasi dua pendekatan besar—Stimulus-Organism-Response (SOR) dan Theory of Planned Behavior (TPB)—buku ini menjelaskan keterkaitan antara stimulus lingkungan wisata, kepuasan pengunjung, serta niat wisatawan untuk melakukan kunjungan ulang secara mendalam dan sistematis.

Dengan menyoroti konsep Tri Kaya Parisudha sebagai fondasi etika pelayanan pariwisata di Bali, buku ini menunjukkan bahwa keberhasilan pariwisata berkelanjutan tidak hanya bergantung pada fasilitas fisik, tetapi juga pada nilai-nilai budaya yang hidup dalam masyarakat. Setiap bab menguraikan faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan dan loyalitas wisatawan—mulai dari kualitas layanan, citra destinasi, hingga servicescape—serta bagaimana unsur-unsur tersebut berperan dalam menciptakan pengalaman wisata yang autentik, ramah lingkungan, dan beretika.

Ditulis dengan pendekatan akademik yang kuat namun mudah dipahami, buku ini menjadi rujukan penting bagi mahasiswa, peneliti, dan praktisi pariwisata yang ingin memahami perilaku wisatawan secara komprehensif. Lebih dari sekadar teori, buku ini menginspirasi penerapan kearifan lokal sebagai strategi utama dalam membangun pariwisata yang harmonis, berkelanjutan, dan berjiwa manusiawi.